Theresian Apartment

Ubytování

Informace o pokojích apartmánu v Ostružné

Vybrat si můžete apartmány různých dispozic s jedním společným jmenovatelem – je to jen pár kroků do přírody. Ubytování je ideální pro rodiny s dětmi, skupiny kamarádů či páry. Pro čtyři hosty je k dispozici dvoupokojový apartmán či jednopokojové studio, pro dvojici potom menší studio.

Všechny apartmány jsou vybaveny plně vybavenou kuchyní, manželskou postelí, koupelnou se sprchovým koutem, LCD TV a Wi-Fi připojením.

Po únavném dni můžete využít wellness zónu se saunou a vířivkou. K dispozici je také společenská místnost s barem a posezením u krbu. V létě jistě uvítáte možnost uvařit si něco dobrého v naší venkovní kuchyni. Během pobytu můžete využít společné úschovny pro kola, lyže či kočárky. Zkrátka vše nezbytné pro váš maximální komfort a bezstarostnou dovolenou v Jeseníkách!

Apartmán č. 1

2+kk apartmán s kuchyňským koutem, rozkládací sedačkou v hlavní místnosti, samostatnou ložnicí s manželskou postelí a koupelnou se sprchou a toaletou s kapacitou až 4 osoby

Apartmán č. 2 a 3 Family

2+kk apartmán s kuchyňským koutem, 2 rozkládacími sedačkami, samostatnou ložnicí s manželskou postelí a koupelnou s toaletou s kapacitou až 6 osob

Studio č. 4 a 6

1+kk studio s kuchyňským koutem, manželskou postelí, rozkládací sedačkou a koupelnou se sprchou a toaletou s kapacitou až 4 osoby

Apartmán č. 5

3+kk apartmán se dvěma ložnicemi s manželskými lůžky, obývací částí s posezením, kuchyňským koutem, koupelnou se sprchou a toaletou s kapacitou pro až 5 osob

Studio č. 7

1+kk studio s kuchyňským koutem, manželskou postelí a koupelnou se sprchou a toaletou s kapacitou max. 2 osoby

Společenská místnost

Vybavená společenská místnost, kterou můžete využít jak k rodinným oslavám, tak k pořádání firemních akcí, školení či teambuildingu.

ZÁKLADNÍ INFORMACE K UBYTOVÁNÍ

Příjezd, odjezd, rezervace, dodatečné informace

Koncept ubytování v Theresian Apartment je samoobslužný.

Příjezd

Prosíme, naplánujte si svůj příjezd mezi 15:00–20:00. Před vaším příjezdem vás bude kontaktovat naše správcová, která vám poskytne všechny potřebné informace k ubytování a ráda zodpoví případné dotazy.
Heslo ke schránce s klíčem od apartmánu obdržíte formou SMS dopoledne v den příjezdu do ubytování.
V případě dřívějšího check-inu prosím kontaktujte naši správcovou a domluvte se na podrobnostech.

Odjezd

Check-out je do 10:00. Prosíme, uvolněte apartmán do tohoto času. Pokud si přejete check-out prodloužit, obraťte se na naši správcovou a domluvte se individuálně. Budeme také rádi, pokud v apartmánu ponecháte umyté nádobí, případně alespoň spuštěnou myčku.

Telefonní kontakty

Telefonní kontakt na správce je +420 773 792 560
Telefonní kontakt na rezervační oddělení je +420 581 113 113

Další informace

Děti do 3 let včetně mají pobyt zdarma.
Parkování je zahrnuto v ceně ubytování, zaparkovat je možné přímo před budovou.
Vstup do wellness je nutné uhradit před návštěvou. Dostupnost vám sdělí naše správcová.
K dispozici je hostům zdarma úschovna kol v kolárně a také lyžárna se sušáky na boty a rukavice.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Často kladené dotazy

Odpovědi na nejčastější dotazy k ubytování v Theresian Apartment. Nenašli jste odpověď na vaši otázku? Neváhejte se nám ozvat v kontaktním formuláři nebo nám zavolejte na tel. 581 113 113.

Jak se ubytuji a jak probíhá check-in?

Proces ubytování je samoobslužný. V dopoledních hodinách v den příjezdu do našich apartmánů obdržíte od správce objektu SMS zprávu s instrukcemi k ubytování, ve které bude uveden kód pro odemknutí schránky s klíči a čipem k hlavním vchodovým dveřím. Číslo schránky je stejné jako číslo apartmánu.

Je možný pobyt se zvířaty?

Pobyt se zvířaty v našich apartmánech není umožněn. Zvířátka nechte prosím doma a přijeďte si odpočinout bez nich.

Je k dispozici dětská postýlka nebo dětská jídelní židlička?

Pro ty nejmenší z nás máme k dispozici dětskou postýlku i jídelní židličku. Napište nám předem váš požadavek a paní správcová vám nachystá do apartmánu postýlku včetně lůžkovin.

Je kuchyňská linka vybavena nádobím?

Kuchyně je vybavena veškerým základním nádobím a vybavením - talíře, hrnky, sklenice, příbory, hrnce, pánve, horkovzdušná trouba i mikrovlnka jsou v každém apartmánu nebo studiu.

Jsou v apartmánu ručníky a ložní prádlo?

Postele jsou při příjezdu připraveny dle nahlášeného počtu osob. Na každou osobu je dále připraven jeden velký a jeden malý ručník.

Je v ceně ubytování i snídaně?

V apartmánech nepřipravujeme pro hosty žádné pokrmy. Hosté si snídaně, obědy i večeře zajišťují sami v apartmánu v plně vybavené kuchyni.

Je možná úschova lyží nebo kol?

V suterénu budovy se nachází lyžárna s vysoušeči lyžáků a rukavic. Ve venkovní garáži je prostor pro úschovu několika jízdních kol.

Příplatkové služby

Wellness

Veřejný vstup do wellness zóny - 350 Kč / osoba / 2 hodiny
Privátní vstup do wellness zóny - 500 Kč / osoba / 2 hodiny

Dřívější příjezd / pozdější odjezd

Dřívější příjezd do ubytování od 12:00 - 500 Kč (musí být písemně potvrzeno ubytovatelem)
Pozdější odjezd z ubytování do 12:00 - 500 Kč (musí být písemně potvrzeno ubytovatelem
Pozdější odjezd z ubytování do 15:00 - 1000 Kč (musí být písemně potvrzeno ubytovatelem)

Samoobslužný bar

Aktuální ceny naleznete přímo v baru ve společenské místnosti

PLATEBNÍ A Storno podmínky

Platba a zrušení rezervace v apartmánu v Ostružné

Pobyt je nutné uhradit nejpozději 7 dní před příjezdem a to platební kartou, platbou na platební bráně nebo na základě zaslané faktury. Pokud nebude rezervace uhrazena v této době, automaticky se rezervace ruší bez náhrady. Pronajímatel má tak právo obsadit termín jinými hosty.

V případě stornování nebo změny pobytu 7 – 0 dní před příjezdem uhradí klient provozovateli apartmánu 100 % z ceny objednaného ubytování. V den příjezdu a v průběhu čerpání rezervace není možná jakákoliv změna rezervace.

V případě zkrácení rezervace v průběhu pobytu Vám bude účtován storno poplatek ve výši 100 % z celého pobytu.

Cena ubytování zahrnuje poplatek z pobytu a DPH ve výši 12 %.

rezervovat